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Luiz Hogrefe

AnyImob

Eine frühere angewandte Implementierung: ein KI-Assistent für die Immobilienvermittlung

Angewandte Implementierung · historische Linie

Wie bleibt ein Assistent innerhalb dessen, was die Projektdaten hergeben, und erkennt, wann ein Mensch übernehmen muss?

Überblick

AnyImob ist ein KI-Assistent für die Immobilienvermittlung in Brasilien, entstanden vor der aktuellen Forschung von AnyLAI. Er beantwortet Fragen zu Immobilienprojekten, gleicht seine Antworten mit den Projektdaten ab, verweigert Beratung, die er nicht geben darf, und übergibt an einen menschlichen Makler, wenn eine Leitplanke anschlägt.

Er ist eine technische Vorläuferlinie, keine Anwendung der heutigen Frameworks: Er setzt weder COADF noch ERQYO um. Mehrere seiner Muster, etwa Grounding, Konfidenz nach der Generierung und Übergabe, wurden später in der Forschung von AnyLAI verallgemeinert.

Leitplanken: Der erste Treffer gilt

Leitplanken: Der erste Treffer gilt
  1. Frage
  2. Projektdaten abrufen
  3. Antwortentwurf
Antwort mit Konfidenz

Eine Antwort wird nur angezeigt, wenn keine Leitplanke anschlägt. Andernfalls wird sie umformuliert, abgelehnt oder übergeben.

Textbeschreibung des Diagramms

Eine Frage geht ein, relevante Projektdaten werden abgerufen und ein Antwortentwurf wird erzeugt. Der Entwurf durchläuft eine geordnete Liste von Leitplanken: Wunsch nach einem Menschen, Widerspruch zwischen Quellen, niedrige Retrieval-Konfidenz, Fragen zur Identität, Beratung außerhalb des Zuständigkeitsbereichs wie Finanzierung, Recht oder Wertermittlung, Zeitdruck und Grounding gegen die Projektdaten. Die erste Leitplanke, die anschlägt, entscheidet: Übergabe an einen Makler, Ablehnung oder Umformulierung. Schlägt keine an, wird die Antwort mit ihrer Konfidenz angezeigt.

Bausteine

  • Grounding-Prüfung

    Aussagen in einer Antwort werden als kanonische Werte, etwa Beträge, Flächen und Daten, mit den Projektdaten abgeglichen.

  • Antwortkonfidenz

    Berechnet nach der Generierung und nach den Leitplanken und getrennt von der Ähnlichkeit beim Retrieval gehalten. Eine Ablehnung hat immer niedrige Konfidenz.

  • Leitplanken

    Eine geordnete Liste von Prüfungen, bei der der erste Treffer gilt, vom Wunsch nach einem Menschen bis zu Beratung außerhalb des Zuständigkeitsbereichs.

  • Übergabeticket

    Ein gespeichertes Ticket, das das Gespräch mit Begründung an einen Makler übergibt.

  • Audit-Log

    Eine Aufzeichnung dessen, was der Assistent entschieden hat und warum.

Ein Gespräch

  1. 1

    Eine Besucherin fragt nach Preis und Größe einer Wohnung.

  2. 2

    Betrag und Fläche in der Antwort werden mit den Projektdaten abgeglichen und stimmen überein.

  3. 3

    Dann fragt sie, ob die Wohnung eine gute Geldanlage ist.

  4. 4

    Die Beratungs-Leitplanke schlägt an: Der Assistent lehnt die Beratung ab und legt ein Übergabeticket für einen Makler an.

Abgrenzung

  • AnyImobERQYOReferenzimplementierung · nicht produktiv betrieben

    ERQYO ist eine spätere, allgemeine Laufzeitarchitektur. AnyImob ist älter und nutzt sie nicht.

    ERQYO
  • AnyImobCOADFVeröffentlichtes Framework

    COADF formalisiert Governance-Prinzipien. AnyImob ist eine frühere Implementierung und wird nicht als deren Anwendung dargestellt.

    COADF

Stand

Angewandte Implementierung · historische Linie

Eine bestehende angewandte Implementierung und historische Linie. Die Assistenzfunktionen liegen hinter einem Feature-Flag, das standardmäßig ausgeschaltet ist, und das System ist nicht öffentlich zugänglich.

Es entstand in einer früheren unternehmerischen Phase, die von der nicht kommerziellen Forschung von AnyLAI getrennt ist.

Grenzen

  • Der Chat ist serverseitig zustandslos; den Gesprächsverlauf hält der Client, und nur Übergabetickets speichern einen Verlauf.
  • Grounding deckt Werte ab, die in den Projektdaten vorkommen; was die Daten nicht enthalten, kann es nicht prüfen.
  • Wird nicht als Umsetzung von COADF oder ERQYO dargestellt.

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